Dotazník spokojenosti se sociální službou

1. Kterou službu jste využil/a při řešení svého problému?

Sociální poradenství (sociální dávky, bydlení, …)

Právní poradenství (vztahy mezi manžely, výživné, zákoník práce, …)

Dluhové poradenství

Poradenství v oblasti zaměstnanosti

Pomoc při vyřizování běžných záležitostí

Materiální pomoc (ošacení, potraviny, hygienické potřeby)

jiné (uveďte)

2. Pomohla Vám služba vyřešit Váš problém?

ano

částečně

ne

3. Jak jste spokojen/a s kvalitou poskytovaných služeb?

zcela

částečně

ne

4. Je něco, s čím jste byl/a nespokojen/a?

ano; uveďte s čím?

ne, jsem zcela spokojen/a

Využil/a jste naši službu

jednorázově

opakovaně

8. Byl/a jste spokojen/a s přístupem sociální pracovnice poradny?

ano

částečně

ne

proč?

9. Byl/a jste spokojen/a s umístěním poradny?

ano

částečně

ne

proč?

10. Byl/a jste spokojen/a s provozní dobou poradny?

ano

částečně

ne

proč?

11. Doporučil/a byste tuto službu svým známým?

ano

ne

Oblastní charita Znojmo