Dotazník spokojenosti

Vážení uživatelé naší služby a široká veřejnosti,

Právě jste otevřeli dotazník, který se týká poskytování naší služby. Proto Vás prosíme o jeho anonymní vyplnění, které bude sloužit ke zhodnocení a zlepšení kvality námi poskytované služby.

Za Váš čas při vyplnění dotazníku

Děkuje celý pracovní tým Charitní pečovatelské služby Znojmo

1. Jak a kde jste se o naší službě dozvěděl/a? *

webové stránky Oblastní charity Znojmo

informační leták

na úřadu

u praktického lékaře, odborného lékaře

z nemocnice

komunitní plánování sociálních služeb

doporučením od svých známých

z tisku

jiným – dalším způsobem

2. V jakých oblastech se Vám dostala pomoc? *

Pomoc při řešení aktuální sociální situace - poskytnutí pečovatelské služby

Poskytnutí základního sociálního poradenství

3. Vyhovuje Vám rozsah poskytování služeb? *

Ano, vyhovuje

Ne, nevyhovuje

- uveďte jaké služby Vám chybí nebo v jakém rozsahu Vám služba nevyhovuje

4. Jak jste spokojen/a s kvalitou poskytovaných služeb? *

Ano, vyhovuje

ne, nevyhovuje - uveďte v čem Vám služba nevyhovuje

5. Byl /a jste spokojena s přístupem pracovníků kanceláře služby? *

Ano

Proč?

6. Byl/a jste spokojena s přístupem pracovníků v sociální péči – pečovatelek? *

Ano

Proč?

7. Vyhovuje Vám provozní doba služby, provozní doba kanceláře? *

Ano

Připomínky, náměty

8. Splnila spolupráce s naší službou Vaše očekávání? *

Ano

Připomínky, náměty

9. Doporučil/a by jste naší služby svým známým?

Ano

10. Další Vaši připomínky, náměty a podněty *

Napište číslicí výsledek příkladu osmmínusčtyři=

Pozn.: položky označené * jsou povinné.

Oblastní charita
Znojmo

Podpořte nás

Přidejte se k nám

Naše služby

Dotazník spokojenosti